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Al utilizar cuponazosvip, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la plataforma.

1. Objeto

cuponazosvip es una plataforma que permite a los usuarios buscar, reservar y comprar actividades de ocio y entretenimiento en Chile. Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre cuponazosvip y los usuarios.

2. Condiciones de uso

  • Registro: Debes ser mayor de edad (18 años) para registrarte y realizar compras. Los menores deben contar con autorización de un tutor legal.
  • Uso permitido: Está prohibido usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros.
  • Cuentan: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

3. Proceso de compra

  • Reservas y pagos: Las reservas se confirman tras el pago exitoso a través de las pasarelas seguras integradas.
  • Precios: Los precios incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Pueden variar según el proveedor.
  • Confirmación: Recibirás un comprobante electrónico (boleta o factura) tras cada compra, conforme a las normativas del SII.

4. Políticas de cancelación y reembolso

  • Cancelaciones: Puedes cancelar una reserva según las políticas del proveedor, indicadas en cada oferta.
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesan según la Ley N° 19.496, con un plazo máximo de 10 días hábiles para devoluciones aprobadas.
  • No presentarse: Si no asistes a una actividad sin cancelar previamente, no tendrás derecho a reembolso.

5. Responsabilidades

  • Usuarios: Eres responsable de proporcionar datos veraces y de cumplir con las condiciones de cada actividad.
  • Plataforma: Actuamos como intermediario y no nos responsabilizamos por la calidad o ejecución de las actividades, que dependen de los proveedores.
  • Proveedores: Los proveedores son responsables de cumplir con las descripciones de las actividades y las normativas aplicables.

6. Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma (textos, imágenes, videos) está protegido por derechos de autor. No puedes copiar, modificar ni distribuir este contenido sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos la disponibilidad continua de la plataforma.
  • No nos responsabilizamos por daños derivados del mal uso de la plataforma o de servicios de terceros.
  • Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por la transacción en cuestión, según lo permita la ley.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en la plataforma y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

9. Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de [Ciudad, Chile], salvo que la ley disponga otra jurisdicción.

10. Condiciones de uso de bonos de descuento

  1. Los bonos de descuento entregados por CuponazosVIP son personales e intransferibles.
  2. El valor del descuento se aplicará únicamente sobre el precio final de la compra realizada a través de la plataforma cuponazosvip.cl.
  3. Para que el bono de descuento sea válido, la compra mínima debe ser de $30.000 CLP (treinta mil pesos chilenos).
  4. Los bonos de descuento no son acumulables con otras promociones, ofertas o códigos promocionales vigentes.
  5. Cada bono de descuento tiene una fecha de expiración que será informada al momento de su entrega. Una vez vencida dicha fecha, el bono no podrá ser utilizado.
  6. En caso de cancelación de la compra, el bono aplicado no será reembolsado ni reutilizado.
  7. CuponazosVIP se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier bono de descuento en caso de uso indebido o fraude.

11. Contacto

Para consultas o reclamaciones, contáctanos en:

  • Correo: soporte@cuponazosvip.cl
  • Dirección: Providencia, Santiago, Chile
  • Teléfono: